STEP

コミュニケーション重視で
進めています

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安心してご利用いただけるよう、ご予約からお世話後の報告まで、
お客様とのコミュニケーションを重視しながら進めさせていただきます。
まずはお気軽にお問い合わせください。

ご利用手順

シッターサービスの具体的な流れをご紹介します。

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お問い合わせ・ご予約

まずはお電話いただくか、メールフォームへお進みください。ご希望のお世話内容を確認し、お客様にぴったりのシッターを手配させていただきます。(ご予約は2ヶ月前から可能です)

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お世話内容の事前打ち合わせ

初めてご利用いただく場合は、必ず事前打ち合わせをおこない、具体的なお世話内容や注意点を確認させていただきます。シッターとの相性を見る場でもありますので、打ち合わせだけでも気軽にご利用ください。

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シッティング当日

シッティング当日は、ご予約の日時に訪問し、事前打ち合わせ時に作成したカルテにそってお世話をおこないます。ペットへの接し方やお世話の方法など、各ご家庭に合わせてきめ細かく対応させていただきます。

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お世話報告

シッティングが終了したら、その日のペットの食事や排便、健康状態、入退室時刻などを記入して報告書を作成。写真付きメールやLINEでの報告にも対応しております。留守中のペットの様子を詳しく知ることができます。

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合鍵の返却 ※単発プランをご利用の場合

サービス終了後、事前打ち合わせ時にご指定いただいた方法でお預かりした鍵をご返却いたします。定期的なご利用や急なご依頼の可能性がある場合は、合鍵の長期お預かりも可能ですのでご相談ください。

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