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コミュニケーション重視で進めています

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安心してご利用いただけるよう、ご予約からお世話後の報告まで、
お客様とのコミュニケーションを重視しながら進めさせていただきます。
まずはお気軽にお問い合わせください。

ご利用手順

シッターサービスの具体的な流れをご紹介します。

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お問い合わせ・ご予約

まずはお電話いただくか、メールフォームへお進みください。お電話の場合はオペレーターが対応し、折り返しご連絡いたします。担当シッターが外出先から直接お電話させていただく場合もありますので、ご了承ください。(※ご予約は2ヶ月前からとなります)

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お世話内容の事前打ち合わせ

初めてご利用いただく場合は、必ず事前打ち合わせをおこない、具体的なお世話内容や注意点を確認させていただきます。シッターとの相性を見る場でもありますので、打ち合わせだけでも気軽にご利用ください。

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シッティング当日

シッティング当日は、ご予約の日時に訪問し、事前打ち合わせ時に作成したカルテにそってお世話をおこないます。ペットへの接し方やお世話の方法など、各ご家庭に合わせてきめ細かく対応させていただきます。

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報告書の作成

シッティングが終了したら、その日のペットの食事や排便、健康状態、退室時刻などを記入して報告書を作成。留守中のペットの様子を詳しく知ることができます。

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合鍵の返却 ※単発プランをご利用の場合

サービス終了後、事前打ち合わせ時にご指定いただいた方法でお預かりした鍵をご返却いたします。定期的なご利用や急なご依頼の可能性がある場合は、合鍵の長期お預かりも可能ですのでご相談ください。

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